Am Dienstagmorgen meldeten Tausende Nutzer Störungen bei der Nutzung der Dienste von O2, 1&1, der Telekom und der Postbank. Am Mittag meldete die Telekom, dass die Störung auf ihrer Seite behoben sei.
Große Störung am Dienstag! Tausende Nutzer von Telekom, 1&1, O2 und der Postbank meldeten Probleme. Laut der Telekom habe ein „zentrales, technisches Problem“ vorgelegen. Die Störung sei behoben, teilte das Unternehmen am Dienstagmittag mit.
Während bei 1&1, Telekom und O2 vor allem Festnetz und Internet betroffen waren, meldeten Postbank-Kunden Probleme sowohl beim Login online und mobil sowie beim Online-Banking. Vor allem in Städten gibt es offenbar Probleme – dort konzentrieren sich die Störungsmeldungen.
Sprecher von O2 nennt Telekom-Störung als Ursache – Unternehmen äußert sich
Schon am Vormittag äußerte sich ein von Telefónica (O2) und nannte die Telekom als Ursache für die Probleme. „Aufgrund einer Störung bei unserem technischen Vordienstleister Deutsche Telekom, dessen Infrastruktur wir teilweise für unsere Festnetzprodukte (Glasfaser, VDSL) nutzen, kann es derzeit auch bei einem Teil der O2-Festnetz-Kunden zu Einschränkungen kommen.”
Telekom meldete Probleme mit Magenta TV und der App
Zuvor schrieb die Telekom auf „X“ im Kanal „Telekom hilft“, dass es derzeit technische Probleme mit Magenta TV gibt. Ein Nutzer antwortet aber sofort, dass auch sein Telefon nicht funktioniere.
Wenig später meldet der Kanal, dass es weitere Probleme gibt. „Zusätzlich kann auch der Login bei der MeinMagentaAPP fehlschlagen (MMA) als auch die Prepaid-Guthaben-Aufladung. Auch kann es aktuell zu Problemen bei der Registrierung von IP-Telefonie kommen“, steht dort.